2013年10月20日 星期日

美購物季大戰 將提前開打

美購物季大戰 將提前開打  

梅西百貨(Macy's)破天荒決定在感恩節當天晚間8時開門營業後,潘尼百貨(J.C.Penny)也宣布跟進,使得年底購物季提前在11月28日的「黑色星期四」開鑼,改寫昔日從感恩節隔日起跑的傳統。 零售業者摩拳擦掌,希望提供破門搶購優惠來擊退對手,潘尼百貨的1,100家商店將連續25個小時不打烊,直到隔天周五晚間9時才關門,扭轉去年周五清晨6時才營業的策略。 潘尼百貨表示,員工可自願選擇到這波購物馬拉松的任何一家分店上班,要在今年年底購物季清除所有障礙,增添競爭力,並免費贈送200萬個迪士尼(Disney)玻璃雪花球。 年底購物季向來是零售業重頭戲,甚至為部分業者的全年營收貢獻40%。今年零售銷售普遍疲弱,消費者受氣候變化與經濟不確定性影響卻步,業者紛紛搶推促銷優惠,希望與線上零售業一較高下。 根據美國運通的最新調查,今年消費者普遍希望在年底購物季提前購物,27%表示將在12月1日前完成,比率高於去年的24% 。 梅西百貨日前表示,全國轉播的梅西感恩節大遊行展開幾小時後,大多數商店將在感恩節晚間8時開門,改變去年午夜營業的做法。 去年沃爾瑪(Wal-mart)、席爾斯百貨(Sears)、目標(Target)與Kmart都選在感恩節晚間8時營業,而這個趨勢的開山鼻祖是兩年前的玩具反斗城(Toy R Us)。 零售業者選擇在感恩節晚間開門,甘冒觸怒員工與部分顧客的風險,凸顯出競爭激烈的無奈。去年潘尼百貨前執行長強森(Ron johnson)決定避開瘋狂戰,認為感恩節應該留給家人,價格應該漂亮,但不該亂發折價券與祭出離譜的折扣。
【2013/10/20 經濟日報】  @ http://udn.com/


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美假期零售業三趨勢 消費者撿便宜  
國會達成協議,讓美國政府重新開門,算是間接提前帶給消費者一個耶誕大禮,只是苦了零售商。 分析師指出,美國政府得免於新年之前違約,卻也延長市場不確定性。四成消費者在政府關門期間抑制消費,這對假日購物檔期而言不是好兆頭,迫使零售商採取更具激烈的促銷手段。
Stokas-Bieri房產公司業務代表比里說:「會看到愈來愈多業者趁感恩節前,顧客口袋還有錢的時候,努力拚現金。」
今年假期零售可預見幾股趨勢,讓消費者從中得利。
●延長促銷時間。由於更多零售商提早推出促銷價,消費者有更多餘裕安排感恩節隔天(即「黑色星期五」)的促銷期。
梅西百貨本周宣布將首次在感恩節假期開店營業。Velocity零售集團主管齊泰姆說:「會看到零售業者提早開店,以增加實際營業天數。」
包括席爾斯百貨(Sears)及百思買(Best Buy)等零售業者,在去年提早一周推出折扣,向特定顧客提供黑色星期五檔期的網路優惠價。
●線上競爭。不論消費者計劃在線上或實體店家購物,不妨留意網路上的減價促銷活動。齊泰姆說:「網購業者將祭出免運費及同業比價等促銷手法,以鞏固顧客群。且更多業者將與亞馬遜及其他網購業者進行比價。」
辦公室文具零售商Staples及玩具反斗城,分別已在10月初及8月宣布與上述網購業者進行比價。
●後黑色星期五促銷。今年消費者撐得愈久,撿到的便宜更多。商家提早推出折扣,目標為吸引消費者在黑色星期五前採買禮物,即使這段時間沒完成採購,耶誕節前最後幾周的折扣勢必會更大。
【2013/10/20 經濟日報】  @ http://udn.com/


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