社群網結盟零售商 攻購物季

社群網結盟零售商 攻購物季

【經濟日報╱編譯簡國帆／綜合外電】 2013.11.28 02:43 am

年底購物季將屆，零售商都尋求透過與社群媒體合作來提振業績，臉書（Facebook）、推特（Twitter）和Pinterest等社群網站也卯盡全力，希望賺進大筆廣告營收。 圖／經濟日報提供 目標公司（Target）等零售商今年青睞社群網站Pinterest 。Pinterest用戶在瀏覽網站時，能「釘」（pin）照片或分享喜愛的圖片，釘上的照片會出現在自己的Pinterest佈告欄，用戶也會釘上想買的產品照片。目標公司主管卡爾說，Pinterest不但有分享元素，還會談到產品目標公司和Pinterest合作推出「假期派對籌備佈告欄」，為目標聯名卡持有人成立個別佈告欄，提供辦派對的構想和推薦產品等。諾斯壯已在Pinterest發布購物季產品型錄，並會在實體店面凸顯最受Pinterest用戶關注的產品。梅西百貨則提供折扣商品預覽。Pinterest也推出「假日好禮」新功能，除提供消費者更多送禮的點子，也提供零售商另一個網路展示櫥窗。其他社群媒體也卯足勁吸引零售商的注意。推特已成立零售部門，瞄準年底購物季的潛在廣告主，協助因應網友在推特上詢問的一大堆問題。推特已和運動裝置業者REI合作，若推文出現「#REIGIFTS」字眼，就會提供上百個附解決方案和建議的影片。百思買（BestBuy）利用推文的熱門話題，在推特呈現熱門產品清單，Yoox則想把流量帶回零售網站。臉書強調行動優勢，讓零售商利用瞄準工具觸及現有客戶並且找到新客戶，用廣告吸引消費者下載應用程式，和消費者保持連結。目標公司已和臉書合作開發「購物車」應用程式，並整合到社群網站。沃爾瑪（Walmart）黑色星期五當天也將利用臉書，宣布各地的產品優惠。 【2013/11/28 經濟日報】@ http://udn.com/

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