今年美國感恩節假期的購物支出出現至少七年來僅見頹勢，顯然零售業者折扣促銷並提前營業，吸引了人潮，卻吸引不了錢潮。美國全國零售聯盟（NRF）1日公布初步估計 ，11月28日（上周四）起四天，消費者在商店和網路採購金額較去年下滑2.7%至574億美元。感恩節當日銷售雖勁揚，卻也影響隔天傳統購物日「黑色星期五」本身的業績。不過，NRF仍看好今年年終假日整體業績，預估會比去年增加3.9%。
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圖／經濟日報提供 |
NRF指出，感恩節當天外出逛街人潮增長了27%，高達4,500萬人，隔天周五人潮僅增3.5%至9,200萬人。人潮雖增，但銷售額減少，NRF歸因於業者提早促銷分散了業績、折扣多壓低了價格、消費者仍受限於經濟黯淡的影響。每人平均消費為407.02美元，不如去年。NRF會長謝伊（Matthew Shay）仍看好今年購物季業績，認為直到耶誕節前，「零售業者會繼續在商店和網路促銷攻勢，拉攏精打細算的消費者。」彭博產業分析師葛亞爾（Poonam Goyal）說：「零售業者並未從黑色星期五達到預期目標，接下來這三周勢必會想辦法追平，殺價促銷在所難免。」愈來愈多消費者選擇在家購物，今年上網消費比率占感恩節假日總支出44%，高於去年的41%，而2006年尚只有23%。comScore指出，感恩節網路銷售額成長21%至7.66億美元，黑色星期五成長15%至12億美元。就11月而言，電子商務支出較去年成長3%至206億美元。潘尼（J.C. Penney）和梅西（Macy's）在內多家連鎖百貨公司，今年也跟進首度在感恩節當天開張。葛亞爾指出，看準單項特價品、買了就走的消費者很多，這也解釋為什麼人潮多消費卻少的現象。
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